Помощь

  • Как зарегистрироваться на сайте?

    Для регистрации на сайте есть два варианта.


    Первый вариант – регистрация по ссылке «Регистрация», которая находится в «шапке» сайта.

    1. Нажимаем на ссылку «Регистрация».
    2. В открывшейся форме заполняем поля:
    - Мобильный телефон;
    - Желаемый пароль;
    - Электронный адрес (необязательно);
    - Фамилию Имя Отчество; Внимание! В этом поле должно быть введено минимум фамилия и имя. Если будут введены некорректные данные, Вы не сможете оформить заказ, а также аккаунт может быть заблокирован. Если Вы допустили ошибку, ее можно исправить в личном кабинете в разделе "Песональная информация".
    - Даем согласие с пользовательским соглашением работы интернет-магазина (ознакомится с соглашением можно перейдя по ссылке);
    3. Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».
    Всё, регистрация произведена. В дальнейшем Вы можете авторизоваться используя в качестве логина телефон, который Вы указали при регистрации и пароль.


    Второй вариант регистрации — регистрация при оформлении заказа.

    В данном варианте регистрация проходит автоматически после оформления заказа. Вам будет выслано два смс сообщения, первое сообщение — пароль для доступа в Ваш личный кабинет, а второе — сообщение с номером заказа.

  • Как изменить пароль для входа в личный кабинет?

    Для изменения пароля для входа в личный кабинет, Вам необходимо зайти в личный кабинет и в разделе "Персональная информация" нажать ссылку "Сменить пароль". Вам будет предложено ввести желаемый пароль и сохранить.

  • Что делать если я забыл пароль входа в личный кабинет?

    Нажмите на ссылку размещенную в "шапке" сайта "Ввойти с паролем". Вам будет выведена форма входа в личный кабинет. Нажмите ссылку "Напомнить пароль по SMS", которая размещена под кнопкой "Войти". После этого Вам будет предложено ввести номер мобильного телефона на который зарегистрирована учетная запись и кнопка "Получить пароль". После ввода номера телефона и нажатии кнопки, Вам будет отправлен пароль смс сообщением, по которому Вы сможете ввойти в Ваш личный кабинет.

    Если необходимость в пароле возникла в процессе оформления заказа, т.е. в "Корзине", Вам необходимо нажать на ссылку "Забыли пароль?", после чего появится кнопка "Получить пароль". После нажатия этой кнопки, на номер телефона, который был указан, будет выслано смс сообщение с паролем.

  • Как сделать заказ?

    Предлагаем Вам просмотреть короткое виде о том как сделать заказ на сайте

  • Как изменить ФИО?

    Для изменения ФИО Вам необходимо быть уже зарегистрированным пользователем. Авторизируйтесь на сайте. Для этого нажмите «Войти с паролем» и введите свой логин и пароль, где логин это Ваш телефон, который Вы указывали при регистрации либо при оформлении заказа. Если Вы регистрировались, то пароль Вы указывали самостоятельно, если оформляли заказ без регитсрации, то пароль Вам был выслан SMS сообщением.

    Если Вы забыли пароль, нажмите «Напомнить пароль по SMS» и Вам придет SMS сообщение с новым паролем.

    После авторизации перейдите в свой личный кабинет.

    В личном кабинете перейдите в раздел «Персональная информация».
    В поле «ФИО получателя» введите корректные данные, затем нажмите кнопку «Сохранить», которая размещена внизу страницы.

    На этом все, Вы изменили свое ФИО.

  • Как я могу увидеть размер своей скидки?

    Если Вы владелец дисконтной карты Flagman, размер Вашего дисконта будет отображен в личном кабинете, в разделе "Персональная информация" на следующий день после регистрации. Также, при авторизации на сайте, возле товаров будет отображена скидка, которая возможна с Вашей дисконтной картой. Обращаем Ваше внимание, что в День Рождения и еще 3 дня, скидка будет увеличина на 10% к Вашему номиналу дисконтной карты и отображена на сайте!

  • Как оплатить заказ картой еПідтримка?

    Чтобы воспользоваться картой еПідтримка для оплаты заказа в интернет-магазине, при его оформлении необходимо выбрать метод оплаты: картой Visa/MasterCard.