ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Этот договор публичной оферты (далее: Договор) является официальным предложением Интернет-магазина «flagman.kiev.ua», далее по тексту – «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через интернет-магазин (мобильное приложение), и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца «flagman.kiev.ua» и в мобильном приложении (далее – интернет-сайт).

1.2. Нажатие на интернет-сайте на странице «Корзина» кнопки «Приобрести» означает, что любое лицо, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), акцептирует публичную оферту, становится Покупателем и принимает к исполнению условия договора публичной оферты, которые указаны ниже. В соответствии со ст. 642 Гражданского кодекса Украины факт оплаты заказа в размере 100% по условиям настоящего Договора считается полным и бесплатным принятием (акцептом) Договора.

1.3. Этот Договор является публичной офертой и не требует подписания (согласно статей 633, 641, 63 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех Покупателей, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном согласии с данным Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты Товара, доставки Товара, ответственности за недобросовестный заказ и за невыполнение условий данного Договора.

1.4. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Приобрести» на странице оформления заказа и подтверждения его покупки. Договор публичной оферты имеет такую же юридическую силу, как и договор, заключенный на бумаге. Данный Договор содержит все существенные условия по организации продажи и дистанционной продажи (с использованием сети Интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром). При необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в простой письменной форме на условиях, указанных настоящим Договором.

1.5. Интернет-магазин flagman.kiev.ua осуществляет реализацию и доставку товара по всей территории Украины, за исключением отдельных населенных пунктов Украины, которые временно находятся под оккупацией российской федерации, в связи с чем в такие населенные пункты доставка товара не осуществляется.

1.6. Процедура возврата товара осуществляется и регламентируется нормами Закона Украины «О защите прав потребителей».

1.7. Оформляя заказ на сайте, Покупатель безусловно соглашается следовать условиям настоящего Договора и подтверждает, что ознакомлен с ними.

1.8. В рамках этого Договора моделью товара признается дизайн (изображение товара по определенному артикулу) товарной позиции.

1.9. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот Договор без предварительного уведомления Покупателя.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В этой оферте, если контекст не требует прочего, приведенные ниже термины имеют следующее значение:
- Товар – готовые изделия, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы.
- Интернет-магазин – средство для презентации или реализации Товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки.
- Продавец – компания, которая реализует товары, представленные на интернет-сайте flagman.kiev.ua.
- Покупатель – физическое лицо, юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
- Заказ – выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.

3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в интернет-магазине, в том числе:
- добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
- оплату Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
- обработку и доставку заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на сайте интернет-магазина, который есть в наличии на момент оформления Заказа.

4.2. Каждая позиция может быть представлена в Заказе в любом количестве, при условии ее наличия на момент оформления Заказа.

4.3. При отсутствии Товара на складе Продавец извещает об этом Покупателя путем телефонной связи и/или с помощью других средств коммуникации.

4.4. При отсутствии Товара Покупатель имеет право заменить его Товаром аналогичной модели по предварительному согласованию с Продавцом.

4.5. Оформление Заказа осуществляется Покупателем путем добавления Товара в «Корзину».

4.6. Заказ считается оформленным надлежащим образом, если:

4.6.1. Покупатель заполнил все поля формы, позволяющие идентифицировать его и связаться с ним:

4.6.1.1. ФИО/наименование;

4.6.1.2. адрес доставки;

4.6.1.3. контактный телефон;

4.6.1.4. электронный адрес;

4.6.1.5. предпочтительный порядок оплаты;

4.6.1.6. предпочтительный вид доставки Товара.

5. ПРИЕМ ЗАКАЗА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ

5.1. Продавец при получении Заказа от Покупателя проверяет наличие Товара и, если Заказ оформлен в соответствии с разделом 4 настоящего Договора, Продавец принимает Заказ и связывается с Покупателем для подтверждения деталей.

5.2. С момента приема Заказа интернет-магазином Покупатель имеет право отказаться от Заказа или внести в Заказ изменения (удалять/добавлять в Заказ товары, изменять характеристику товара (цвет, размер, количество и т. д.). После оплаты счета за Товар изменения в номенклатуру (его характеристики) Товара не допускаются.

6. ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА

6.1. После приема Заказа Продавец его формирует.

6.2. В случае, если Товар по каким-либо причинам отсутствует, Продавец может предложить Покупателю произвести замену отсутствующего Товара на любой другой товар. С согласия Покупателя другой предложенный Товар заменяется в Заказе.

6.3. В момент окончания формирования Заказа на сайте интернет-магазина Покупатель получает уведомление о статусе Заказа и выбранном способе оплаты на электронную почту, указанную при оформлении Заказа.

7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

7.1. Оплата Заказа может быть осуществлена Покупателем одним из способов:

7.1.1. оплата при получении (наложенный платеж) в любом отделении «Новой Почты» или «Укрпочты»;

7.1.2. оплата картой онлайн;

7.1.3. расчет наличными в случае самовывоза.

8. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

8.1. Доставка Товара по территории Украины осуществляется службами доставки «Новая Почта», «Укрпочта».

8.2. При получении Заказа по почте Покупатель обязан проверить посылку. Если после проверки выяснится, что Товар отсутствует, не соответствует заказанному, заменен или поврежден, Покупатель безотлагательно должен записать это в заполненном Акте отказа от Товара любой формы и сообщить Продавцу о проблеме любым доступным способом. В противном случае Продавец не несет ответственности за возможное повреждение или кражу посылки.

8.3. Товар считается принятым Покупателем в свою собственность полностью и без возражений при отсутствии обстоятельств, указанных в п. 8.2.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Продавец обязан:
- после приема Заказа при необходимости уведомить Покупателя по телефону и/или электронной почте, а также согласовать дополнительные характеристики, комплектацию Товара и его стоимость;
- поставить Товар согласно полученному Заказу в количестве, по цене и в предварительно согласованные с Покупателем сроки;
- гарантировать наличие товаров, его образцов в каталоге. Заявленные на сайте характеристики и внешний вид Товара могут незначительно отличаться от модели.

9.2. Продавец имеет право:
- в одностороннем порядке прекратить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора;
- своевременно получать плату за Товар, который заказали, в соответствии с условиями настоящего Договора;
- при необходимости привлекать третьих лиц;
- реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором, а также законодательством Украины.

9.3. Покупатель обязан:
- перед оформлением Заказа ознакомиться с настоящим Договором;
- перед заказом товаров пройти автоматическую регистрацию на сайте, правильно указать в Заказе свои персональные данные: фамилию, имя и контактный телефон, точный и полный адрес доставки;
- оплатить Товар любым способом, выбранным в интернет-магазине.

9.4. Покупатель имеет право:
- оформить заказ в интернет-магазине;
- требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора;
- отказаться от поставленного Товара. В случае отказа Покупатель полностью оплачивает транспортные расходы Продавца, понесенные им за доставку Товара в город Покупателя и возврат Товара в город Продавца по действующим тарифам курьерской службы;
- прочие права в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

10.2. Продавец не несет ответственности за:
- измененный производителем внешний вид Товара;
- содержание и правдивость информации, предоставленной Покупателем при регистрации или оформлении Заказа;
- несвоевременность доставки Заказа, если Покупатель предоставил о себе неполную или ложную информацию;
- задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки Заказа и доставки Товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
- за противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет.

10.3. Для оплаты заказов Покупатель предоставляет данные о своих платежных инструментах (банковские карты, банковские счета, CVV-коды, банковские пароли, логины и т. д.) третьим лицам — банкам, платежным системам (Liqpay, Приват 24 и т. д.), финансовым учреждениям и тому подобное. Продавец не имеет доступа, не получает и не хранит информацию о платежных инструментах Покупателя, а потому Продавец не несет ответственности за защиту такой информации и убытки, причиненные Покупателю в результате их утечки и злонамеренных действий третьих лиц.

10.4. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или принципам нравственности.

10.5. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

10.6. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии предварительной публикации его на сайте flagman.kiev.ua.

11.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть Интернет.

11.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении Заказа информации. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении Заказа и последующей оплаты Товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании Закона Украины «О защите персональных данных».

11.4. Оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине Заказа означает полное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора и своими действиями, которые свидетельствуют об оформлении Заказа и оплату за Товар, Покупатель, в соответствии со статьями 634 и 642 Гражданского кодекса Украины принимает (акцептирует) полное и безусловное согласие с условиями настоящего Договора.

11.5. Использование ресурса интернет-магазина для предварительного просмотра Товара, а также для оформления Заказа для Покупателя является бесплатным.

11.6. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки Заказа, отправки сообщений Покупателю, доставки Товара, осуществления взаиморасчетов и прочего.

12. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

12.1. В случае обнаружения дефекта Покупатель обязуется сообщить об этом Продавцу в течение 14 дней с момента доставки Заказа. Для подтверждения дефекта Товар отправляется Продавцу на экспертизу. В положительном случае Покупателю будет возмещена полная стоимость Товара. Возврат Товара возможен только по тому же адресу, который согласован с Продавцом.

12.2. Товары надлежащего качества, не подошедшие по любым причинам, подлежат возврату и обмену в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии:
• отсутствие следов эксплуатации приобретенного Товара;
• сохранение товарного вида и потребительских свойств;
• наличия оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков.
Стоимость доставки для возврата/обмена Товара оплачивает Покупатель*.
* Исключение: производственный брак или пересортица. В данном случае возврат осуществляется за счет Продавца.
Товары ненадлежащего качества (после эксплуатации или с поврежденными ярлыками) обмену и возврату не подлежат.

12.3. Процесс возврата Товара:

12.3.1. Заполните бланк возврата (отправляется Продавцом по запросу Покупателя средствами электронной почты или средствами, согласованными с Покупателем отдельно).

12.4. Процесс обмена Товара:

12.4.1. Заполните бланк обмена (отправляется Продавцом по запросу Покупателя средствами электронной почты или средствами, согласованными с Покупателем отдельно).

12.4.2. Отправка Заказа на обмен осуществляется после получения Продавцом предыдущего Товара с полной комплектацией, без нареканий со стороны Продавца к такому возвращенному Товару.

12.5. Обмену (возврату) не подлежат товары, перечень которых утвержден постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172. Кроме того, ненадлежащий уход или неправильное использование изделия, приведшее к поломке/износу, не является производственным дефектом, и изделия с такими дефектами не подлежат возврату.

12.6. Покупатель может ознакомиться с полным текстом Закона Украины «О защите прав потребителей» по ссылке: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

13.1. Настоящий Договор заключается на срок приобретения Товара и действует до момента его получения Покупателем.

13.2. До окончания срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон, а именно: до момента оплаты Товара, после оплаты Товара — только в порядке и в сроки, предусмотренные действующим законодательством Украины.

13.2. Местом заключения настоящего Договора признается местонахождение Продавца.

13.3. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

13.4. Настоящий Договор составлен на русском языке. Если любое положение или условие настоящего Договора будет признано недействительным и/или потеряет силу, все остальные положения и условия настоящего Договора остаются действительными и обязательными для Сторон.