Интернет-магазин несет ответственность за проданный товар и в случае любых непредвиденных ситуаций мы быстро предпринимаем необходимые меры.
Если такая ситуация произошла, Вам следует обратиться в службу поддержки интернет-магазина. Все контакты и каналы коммуникаций интернет-магазина размещены в разделе "Контакты". При обращении, пожалуйста, указывайте номер Вашего заказа.

Гарантия и возврат

В течение 14-ти дней с момента получения товара Вы можете обменять или вернуть товар.

Обращаем Ваше внимание, что возврату и обмену не подлежат: леска, шнуры и поводочный материал.

Чтобы обменять или вернуть товар убедитесь, пожалуйста, что:

в наличии «Расходная накладная», полученная вместе с товаром;

товар не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов, потертостей);

товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.

Обменять или вернуть товар можно:

Перевозчиком "Нова Пошта". Реквизиты для отправки Вам вышлют смс сообщением при обращении в контакт-центр интернет-магазина;

В точке самовывоза по адресу г.Киев, ул.Волынская 48/50 с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. Сообщите, пожалуйста, о Вашем визите в контакт-центр интернет-магазина, чтобы мы подготовились и быстро обменяли или вернули Ваш товар.